茶皇御点加盟过人之处,营销无定法,赢得顾客的心!
茶皇御点加盟店为什么流行积点卡?如何更好地激励顾客消费?你已经走完了20%的路,或者你还有80%的路要走。哪个说法更能激励你完成任务?一个科学激励理论,对于激励顾客更多地在你的茶皇御点加盟店消费,帮助你赢得更多的忠诚顾客,有很好的借鉴。
已经走完了20%VS还有80%要走?
假设有一天,你约了朋友到茶皇御点加盟店消费。点单付账之后,工作人员递给你一张积点卡,说每买一杯茶皇御点加盟就能集一枚印章。攒齐五枚印章之后,就可以免费换一杯。
你接过卡片,发现她已经在上面给你盖了两个章——你已经朝着那杯免费茶皇御点加盟进发五分之二,你因此对茶皇御点加盟店好印象陡增!
茶皇御点加盟店在营销中,要是把顾客注意力的重点变一变,人们完成下一次消费的干劲儿就会变得更强。
假设,在积分刚开始的时候,与其把关注重点放在尚未完成的、比例较大的部分,不如把重点放在已经完成的、比例较小的部分,因为这样做会让茶皇御点加盟店的顾客们劲头儿更足。
比如,在4个月的时间里,900名某茶皇御点加盟店的常客们参与了一个忠诚顾客奖励计划:每天中午12点来店消费十次,就可获赠一次茶皇御点加盟+简餐的享受。
一半顾客拿到的是空白卡片,他们获知,每消费一次,就可以加盖一枚茶皇御点加盟店的特有印花。由于每次消费盖一个章,顾客的注意力就被引导到了累积的进展上。咱们把这组顾客,渐渐就成了该加盟店的忠实粉丝了。
分析结果之后,茶皇御点加盟店就会发现:如果顾客最初取得的进展较小,即独自吃饭或请客人数很少,那么注意力专注于进度的顾客更有可能再次回到加盟店消费。
由此可见,人们的注意力总是集中在“小数字”上!
这是因为,在这两种情况下,当顾客的注意力焦点被引导到较小的数字上时,完成积分目标的积极性更高——无论这个较小的数字指的是已经取得的进展,还是剩下的积分任务。
无论茶皇御点加盟店的目标是提高顾客忠诚度,还是只不过想激励他人更积极地完成任务。茶皇御点加盟店应该在早期的时候,把目标对象的注意力引导到已经取得的少量进展上,而不是盯着尚未完成的较大数字。
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