软技能与硬实力
发布时间：2018-11-08 09:18 作者：兵兵 点击： 【 字体：大 中 小 】
近些年，市场趋势、商业领袖的见解和行业数据都在指向一件事：软技能是不容忽视的。无论是工人、管理人员，还是CEO都需要具备一种混合的技能，一种可以平衡软技能和硬实力的能力。
今年早些时候，有专家曾断言，十年后，哲学课程将比计算机编程更有价值。理由是，随着人工智能的发展，人类如何从全局思考和更好地协调更加重要。日益变化的工作要求和工作场所的技能转型使得企业领导者招聘时重新评估上位者应该具备的关键技能和成功要素。
去年谷歌经过跨部门的关于公司创新性和生产力的调查后，宣布了内部研究结果。研究发现，公司最具创新力和生产力的部门不是那些充满顶尖科学家的团队，而是那些将强大的软技能运用到工作中的团队。这些软技能包括良好的沟通能力、对他人的洞察力、善解人意的领导能力等。
无独有偶，推特的一项民意调查也发现，团队协调和合作是工作场所中最有帮助的软技能。
在当今快节奏的企业环境中，如何获得软技能是一项挑战，因为这些技能大学通常不会教给学生。近年来，特别是2008年经济危机之后，大多数大学里人文领域的专业报考人数逐年递减，更多的学生选择经济有保障的学科，因为普遍认为技术学科提供了更多的就业选择。
然而，人们越来越意识到，硬实力不一定有效率，怎样培养软技能从而让两种能力平衡发展呢？
麻省理工学院斯隆管理学院的一项研究发现，工作环境中软技能培训有助于提高生产力。研究人员在五个工厂对工人进行了为期一年的培训，培训内容包括解决问题﹑有效沟通和决策。8个月后，他们发现工厂的投资囘报率达到250%，生产力整体提高，周转周期加快，甚至员工出勤率也得到提高。
为了获得并实现软技能与硬实力的平衡，人们需要两个思维方式的根本性转变，一个是强大的软技能可以给团队带来价值的统一认识，另一个是员工要有学习软技能的意愿和公司能提供的资源。
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